Müşteriye Genel Bakış

Müşteri, şebeke dağıtımı için varlıkları işleten, bakımını yapan ve planlayan bir firmadır. Çeşitli bölgelerdeki kamu hizmeti kullanıcıları ile etkileşim halindedir. Sağlam, akıllı ve verimli sürdürülebilir bir dağıtım ağı için 600.000'den fazla operasyonel hizmet noktasına sahiptir.

Projenin Amacı

Müşterimiz strateji ve proje yönetimi iiçn bir teknik platform talep etti.

Bizim yaklaşımımız

Stratejik bir analiz ve performans yönetimi aracı tasarlamak ve uygulamak için;

• çalıştaylar düzenledik
• Birden fazla teknik kaynaktan gelen verileri düzenledik ve bunu tek bir raporlama platformuna uyguladık
• Hedef diyagramları geliştirdik, girişimleri entegre etmek için yetkilendirme yaptık

Projenin Önemli

Şunları içerir

• Gerçekleşen ve planlanan veriler için otomatik ve manuel KPI veri girişi
• Kurumsal, Sektör ve Bölüm seviyelerinde 300 KPI için 27 Skor Kartının oluşturulması
• Performans Yönetim Sistemi ile entegre 100 Gösterge Tablosunun geliştirilmesi

Müşteri için Projenin Faydaları

• Strateji tabanlı KPI kurulumu ve çok seviyeli gösterge tabloları ile önceliklere karşı yürütmenin tutarlı bir görünümü sağlanması
• Stratejik projeler, hedefler ve ölçütler arasında bağlantı kurarak hesap verebilirliği ve yanıt verebilirliği teşvik etmesi
• Sistemle entegre olan tek bir veri kaynağı sağlayarak işbirliğini geliştirmesi
• Yönetim ve QPR raporlarının hazırlanması için zaman çizelgesinde ciddi azalma
• Çözümün ad hoc analiz ve raporlama yetenekleri sayesinde verilere zamanında ve kolay erişim sağlanması